Datele tale cu caracter personal sunt prelucrate de IA BILET S.R.L., cu sediul social în Bd. Pierre de Coubertin nr. 3-5, lot 3/1, Clădirea Office Building, etajul 5, spațiul S5-21, Sector 2, București, având cod unic de înregistrare 30394071 și număr de înregistrare la registrul comerțului J2012007745406 („bilete.classix.ro”).
bilete.classix.ro se angajează să protejeze confidențialitatea datelor tale, în conformitate cu legislația aplicabilă. Această politică de prelucrare a datelor cu caracter personal reglementează colectarea, utilizarea, dezvăluirea, păstrarea și protejarea informațiilor și datelor tale cu caracter personal.
Această Politică de confidențialitate face parte din Termenii și condițiile de utilizare a site-ului bilete.classix.ro (bilete.classix.ro) și se aplică datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului bilete.classix.ro (bilete.classix.ro) și aplicației de mobil aferente, indiferent de modul de accesare sau utilizare a acestora, inclusiv prin intermediul dispozitivelor mobile, precum și datelor colectate din alte surse, în legătură cu serviciile bilete.classix.ro („Serviciile”).
De fiecare dată când modificăm politica de prelucrare a datelor cu caracter personal, veți fi informat prin publicarea acesteia în site și puteți alege în orice moment dacă doriți să utilizați în continuare serviciile noastre. Noua politică de prelucrare a datelor cu caracter personal va intra în vigoare la data afișării acesteia în site-ul bilete.classix.ro (bilete.classix.ro).
Pentru a folosi Serviciile, trebuie să ai minim 18 ani. Prin utilizarea Serviciilor, completarea datelor de creare a contului și/sau prin acceptarea Termenilor și Condițiilor, garantezi că ai peste 18 ani.
bilete.classix.ro recomandă părinților să își asume un rol activ în supravegherea activității online a copiilor. În situația în care considerați că am colectat date personale ale unui minor, vă rugăm să ne contactați la adresa: info[at]iabilet.ro.
Datele cu caracter personal sunt informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. O persoană fizică identificabilă este cea care poate fi identificată, direct sau indirect, prin referire la un identificator, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date despre locație sau unul ori mai mulți factori specifici fizici, fiziologici, genetici, de identitate mentală, economică, culturală sau socială a acelei persoane fizice.
Nu sunt date cu caracter personal informațiile care au fost anonimizate sau pseudonimizate, astfel încât nu mai pot fi folosite pentru a identifica o anumită persoană fizică.
Colectăm date cu caracter personal de la tine când utilizezi Serviciile noastre.
Trebuie să știi că există mai multe tipuri de informații pe care le colectăm despre utilizatorii bilete.classix.ro:
Poți utiliza Serviciile și fără a îți crea un cont de utilizator. La plasarea unei comenzi fără să fii utilizator înregistrat, vei furniza nume, prenume, telefon mobil și e-mail, precum și adresa fizică de livrare, dacă e cazul.
Dacă faci o achiziție de bilete prin bilete.classix.ro sau prin intermediul punctelor fizice de vânzare, vom colecta datele cu caracter personal de care avem nevoie pentru a finaliza comanda ta și te vom notifica despre starea comenzii tale (dacă este cazul). De asemenea, te vom notifica despre orice modificare, reprogramare, anulare sau amânare a evenimentului pentru care ai achiziționat bilet. În cazul în care vei achiziționa bilete pe suport de hârtie, de la unul dintre punctele din rețeaua noastră fizică, datele tale vor fi colectate pe seama noastră de partenerul nostru care operează punctul de vânzare respectiv și vor fi în siguranță, partenerii nostri prelucrând datele conform instrucțiunilor noastre, ca împuterniciți.
La efectuarea achiziției, indiferent dacă are sau nu cont de utilizator, fiecare cumpărător de bilet are posibilitatea de a decide dacă dorește să primească comunicări comerciale, precum newsletter-ul săptămânal cu recomandări din partea bilete.classix.ro.
Poți alege să te înregistrezi pe bilete.classix.ro pentru a obține un cont de utilizator, accesând secțiunea "Contul meu / Intra in cont / Cont nou" a site-ului. Vei avea nevoie de un cont bilete.classix.ro dacă doresti să vizualizezi istoricul comenzilor și să administrezi voucherele tale.
Când îți creezi cont pe bilete.classix.ro, îți solicităm date precum adresa de e-mail, nume, prenume și telefon. Aceste date sunt furnizate în mod direct de utilizator, pentru a-și crea un cont valabil și sunt necesare pentru furnizarea Serviciilor noastre. Adresa fizică este necesară doar pentru livrarea biletelor tipărite și nu este furnizată la crearea contului, ci la efectuarea unei comenzi de bilete în format fizic.
Toate datele de contact ne sunt necesare pentru a-ți putea trimite biletul în format electronic și/sau fizic și pentru a oferi posibilitatea de a te identifica în mod corect. Situațiile în care este necesar să te identificăm prin mijloace suplimentare și să validăm identitatea ta în altă modalitate ar putea apărea în cazul unei restituiri a contravalorii biletelor, în caz de amânare, anulare sau pentru că, din motive personale, nu mai poți ajunge la un eveniment și vei solicita returnarea banilor, conform cu Termenii și Condițiile bilete.classix.ro. În acest caz, vom prelucra și datele tale bancare (cod IBAN) pentru a face plățile corespunzătoare.
În cazul în care decizi să plătești cu cardul, dând click pe butonul Alege din dreptul logourilor Mastercard și Visa, înțelegi și esti de acord că:
bilete.classix.ro poate obține informații de la tine atunci când participi la un concurs sau la o promoție pe site-ul web, pe aplicația mobilă sau pe pagina bilete.classix.ro a uneia dintre rețelele sociale (ex: Facebook, Instagram etc.). Aceste informații pot conține date cu caracter personal. Participarea la sondaje este complet voluntară. Dacă ne contactezi pentru orice motiv (de exemplu, pentru a raporta o eroare pe site-ul Web), putem păstra o evidență a acestei corespondențe ce ar putea include date personale.
bilete.classix.ro nu colectează date cu caracter personal sensibile.
bilete.classix.ro poate colecta informații despre utilizarea de către tine a serviciilor noastre. De asemenea, putem să colectăm informații despre mesajele de marketing pe care ți le trimitem și despre modul în care răspundeți la ele / acțiunile pe care le efectuați în legătură cu acestea.
De asemenea, putem colecta date cu caracter personal din alte surse, după cum este detaliat mai jos.
Colectam informații despre tine în trei moduri:
În mod direct - atunci când vă înregistrați pe site-ul bilete.classix.ro; când vă abonați la newsletter; când cumpărați bilete la evenimentele listate pe site, fie online, fie din puncte fizice de vânzare, prin intermediul partenerilor noștri contractuali; atunci când ne contactați și solicitați un răspuns sau atunci când interactionați în mod direct cu noi. De aceea, este foarte important să reții că, în cazul în care alte persoane folosesc computerul/device-ul tău mobil, trebuie să te deloghezi la finalizarea sesiunii de navigare. În caz contrar, orice persoană cu acces la device-urile tale va avea automat acces și la toate informațiile pe care ni le-ai furnizat sau pe care noi ți le-am furnizat (de exemplu biletele și voucherele salvate în contul tau).
În mod automat - atunci când utilizezi serviciile bilete.classix.ro online, colectăm informații prin intermediul cookie-urilor și prin logarea activității tale. În principal, colectăm informații despre echipamentul tău și conexiune, cum ar fi statisticile privind afișările de pagina, traficul către și de la site-uri, istoricul tranzacțiilor. Pentru mai multe informații privind utilizarea cookie-urilor, te rugăm să consulți informațiile de pe site (Politica de utilizare a cookie-urilor).
În plus, dacă în prealabil ne-ai furnizat informații cu caracter personal, putem asocia automat acele informații cu alte informații pe care le colectăm din contul tău de utilizator ori de câte ori te loghezi, astfel încât să te putem identifica pe mai multe dispozitive și browsere, oferindu-ți aceeși experiență de navigare, indiferent de mediul pe care te conectezi.
De la terți - informații despre tine putem obține și de la terțe părți. Putem obține informații despre tine și de la terțe părți care operează date prin intermediul cookie-urilor, cum ar fi, de exemplu: partenerii noștri contractuali care operează punctele fizice de vânzare a biletelor, rețele de publicitate, rețelele de socializare, companii de sondare a pieței etc.
Te rugăm să reții faptul că ne poți cere în orice moment să-ți ștergem contul bilete.classix.ro, trimițându-ne un email pe adresa info[at]bilete.classix.ro. Odată ce ne vei cere acest lucru, nu vei mai putea accesa contul tău bilete.classix.ro, nici informațiile salvate pe baza acestuia (de exemplu, informații legate de biletele tale deja achiziționate la evenimentele încheiate sau viitoare).
Folosim datele tale cu caracter personal în principal pentru a îți furniza și a îmbunătăți Serviciile noastre, pentru a îți oferi o experiență plăcută pe site-ul nostru, pentru a te contacta în legătură cu activitatea contului tău și pentru a îți oferi servicii de suport în legătură cu Serviciile.
În acest sens, noi (și furnizorii noștri de servicii) putem folosi datele tale cu caracter personal pentru o varietate de scopuri. De exemplu, putem folosi aceste informații:
Prin urmare, prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care ești parte, este necesară în vederea îndeplinirii unei obligații legale care îi revine operatorului sau este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o parte terță, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate, care necesită protejarea datelor cu caracter personal.
Cu consimțământul tău putem folosi datele tale cu caracter personal pentru îți trimite comunicări comerciale prin email sau prin SMS. Ai dreptul de a îți retrage consimțământul în orice moment.
Prelucram datele tale personale numai în scopurile pe care ți le-am comunicat. Dacă le folosim în alte scopuri, vor fi utilizate numai cu informarea ta sau acordul tău, după caz.
Datele date nu sunt publice și nu pot fi văzute de alți utilizatori ai site-ului.
Putem divulga datele tale cu caracter personal unor terțe părți în conformitate cu legea aplicabilă. Această divulgare poate fi necesară pentru ca noi să vă oferim acces la serviciile noastre, ca să beneficiați de biletele / spectacolele / serviciile de agrement achiziționate (de exemplu pentru a realiza accesul la locul de desfășurare a evenimentului, în cazul în care biletele sunt nominale), să ne conformăm obligațiilor legale, să desfășurăm sau optimizăm activitățile de marketing și publicitate sau să prevenim, să detectăm, să combatem și să investigăm activitățile frauduloase sau ilegale legate de serviciile noastre. Încercăm să minimizăm cantitatea de date cu caracter personal pe care le dezvăluim la ceea ce este direct relevant și necesar pentru a îndeplini scopul specificat.
Furnizorii de servicii, pentru a îndeplini anumite funcții legate de activitatea bilete.classix.ro. De exemplu, furnizorii noștri de servicii pot oferi servicii cum ar fi cercetarea, analiza, găzduirea de site-uri web, realizarea tranzacțiilor, întreținerea bazelor de date, administrarea concursurilor, furnizarea de servicii și platforme tehnologice, livrările și procesarea de plăți. În mod obișnuit, atunci când furnizăm acestor companii informații cu caracter personal, avem o deosebită grijă să partajăm doar acele informații de care aceste companii au nevoie pentru a-și îndeplini funcțiile, convenind expres că aceste informații pot fi utilizate numai atunci când este necesară efectuarea de servicii în favoarea noastră. În mod similar, luăm măsuri pentru a solicita furnizorilor noștri de servicii să protejeze informațiile cu caracter personal transmise.
Pentru procesarea de plăți prin card, folosim servicii specializate furnizate de procesatori de plăți autorizați, precum LibraPay; plățile se realizează direct pe pagina procesatorului, bilete.classix.ro furnizează datele tranzacției dar nu reține datele cardului plata făcându-se exclusiv prin procesator, datele tale fiind prelucrate doar de acesta. Împărtășim cu furnizorii de servicii poștale și de curierat datele tale necesare pentru efectuarea livrării produselor comandate și a altor comunicări legate strict de livrare. Furnizori de servicii de transmitere mesaje pe e-mail sau sms. Pentru o bună operativitate o parte din mesajele tip e-mail sau sms sunt transmise prin servicii specializate (AmazonWebServices / Twilio), mesajele se transmit doar la solicitarea operatorului (bilete.classix.ro) pe baza instrucțiunilor noastre, iar rapoartele sunt păstrate în contul personal al operatorului.
Furnizori de servicii tehnice, de servicii de programare, de contabilitate, asistență juridică, bănci și alți parteneri de afaceri atunci când sunt necesare pentru executarea unui contract sau când există un interes legitim al societății noastre, fără a afecta drepturile persoanelor vizate și cu respectarea măsurilor de securitate necesare.
Terțe companii care au datele tale personale separat: este posibil să împărtășim informații despre utilizarea serviciilor bilete.classix.ro cu terțe companii cărora le furnizezi/le-ai furnizat separat date personale (de exemplu, dacă ți-ai creat un cont de utilizator la ei). În aceste situații, putem completa datele pe care le au despre tine prin utilizarea sau partajarea unui identificator comun care te poate identifica indirect.
Locații, operatori, organizatori de evenimente: Putem furniza date cu caracter personal (inclusiv informații cu privire la identitatea ta) organizatorilor, operatorilor de evenimente, localurilor și promotorilor evenimentelor astfel încât să îți permită accesul în incinta locațiilor (sau la locul de desfășurare a evenimentelor) sau să rezolve eventuale probleme legate de participarea/rezervarea ta. De exemplu, pentru anumite spectacole, biletele sunt nominale, astfel că datele tale cu caracter personal vor fi dezvăluite organizatorilor pentru a efectua formalitățile de acces la locul de desfășurare a evenimentului. Te rugăm să ai în vedere că în toate aceste situații, datele tale cu caracter personal vor fi prelucrate de organizatori în calitatea lor de operatori de date, astfel că se aplică pe de-a întregul politica lor de confidențialitate.
Operatorii programelor de loialitate: Serviciul de bilete electronice al bilete.classix.ro oferă clienților posibilitatea de a conecta tranzacțiile efectuate pe bilete.classix.ro cu programele de recompense/de loialitate ale anumitor operatori de evenimente, promotori de evenimente sau alte companii care oferă programe de recompensare a loialității. Când indicați că doriți ca o astfel de conexiune să se realizeze, este posibil să împărtășim informațiile despre tranzacții sau alte date cu caracter personal care îți aparțin (inclusiv informații cu privire la identitatea ta) cu operatorul de programe de loialitate.
Rețelele sociale: poți interacționa cu anumite facilități ale serviciilor bilete.classix.ro care pot determina publicarea informațiilor tale personale (nume, prenume) în rețelele tale sociale. Astfel, anumite date personale colectate de bilete.classix.ro pot fi puse în comun cu datele tale personale de pe rețelele de socializare și pentru care îți dai dreptul de partajare. Reține că pagina de facebook bilete.classix.ro poate colecta informații despre tine, chiar dacă nu accesezi permanent acea pagina.
Dispozitive mobile, electronice sau alte aplicații pentru dispozitive: este posibil să împărtășim informații (inclusiv informații cu privire la identitatea ta și modul în care folosiți aplicații mobile sau aplicații pentru dispozitive electronice) cu operatorii de telefonie mobilă, furnizorii de tehnologie, furnizorii de servicii de analiză sau operatorii de platforme, sisteme de operare sau alte dispozitive mobile, electronice sau alte aplicații dezvoltate pentru dispozitive specifice.
Opt-Ins: În anumite pagini din cadrul bilete.classix.ro putem plasa opțiuni de înscriere (OPT-IN) pentru a primi comunicări de la companii cu care avem relații comerciale. Dacă te înscrii pentru a primi aceste comunicări, sau accepți să distribuim datele tale personale acestor companii, atunci le putem dezvălui informații personale ce te pot identifica.
Concursuri: Putem divulga public numele și orașul câștigătorilor de concurs și tombole, dacă acest lucru este permis de regulamentul respectivelor campanii publicitare, cu care ai fost de acord, în prealabil, prin participare.
Vânzarea activității sau a activelor noastre: dacă vindem toată compania sau o parte din aceasta/activele acesteia, sau suntem implicați într-o fuziune sau transfer a afacerii, este posibil să împărtășim date tale cu caracter personal cu terțe părți, în conformitate cu standardele noastre de confidențialitate, inclusiv în vederea evaluării oportunității unei astfel de operațiuni, precum și în vederea implementării acesteia. În cazul în care survine un astfel de eveniment, vom transfera parțial sau în totalitate datele cu caracter personal dobânditorului, care inițial va prelua în întregime obligațiile stabilite în sarcina noastră de prezenta Politică de confidențialitate. Ulterior, politicile de confidențialitate ale entității dobânditoare pot guverna utilizarea și colectarea ulterioară a datelor tale cu caracter personal.
Dispute / Apărarea drepturilor / Solicitări de date de la autorități: Putem folosi sau dezvălui datele tale cu caracter personal, integral sau parțial, pentru a coopera cu sau a sprijini autoritățile publice (inclusiv organele fiscale, organele de urmările penală și instanțele de judecată), ca răspuns la o solicitare oficială. Vom dezvălui informațiile pe care le considerăm relevante pentru ancheta sau care ne sunt solicitate explicit. Totdată, vom dezvălui datele date atunci când este necesar pentru apărarea drepturilor bilete.classix.ro în justiție, inclusiv în legătură cu sau pentru a preveni frauda suspectată sau posibilă. De asemenea, putem folosi sau dezvălui datele tale cu caracter personal către terții implicați într-o procedură judiciară sau administrativă, dacă ne furnizează o hotărâre judecătorească sau a organului administrativ respectiv. Pentru a înlătura orice îndoială, precizăm că în cazul în care vom primi o solicitare din partea organelor abilitate ale statului prin care este impusă dezvăluirea unor date cu caracter personal ale utilizatorilor, conform legii, suntem obligați să îi dăm curs.
Este posibil să colaborăm cu rețele terțe de publicitate sau cu companii de studiere a pieței, pentru a-ți prezenta reclame prin intermediul serviciilor online sau pentru a ne ajuta sa evaluăm utilizarea serviciilor online, vizualizarea reclamelor și a altui tip de conținut. Aceste companii terțe pot vizualiza, edita sau seta propriile tehnologii / cookie-uri de urmărire, ceea ce le va permite să colecteze informații despre modul în care interacționezi cu conținutul și publicitatea în timp ce utilizezi serviciile bilete.classix.ro. Utilizarea acestor tehnologii de către terțe companii este supusă propriilor politici de confidențialitate și nu este acoperită de această politică de confidențialitate.
IaBilet.ro a implementat măsuri de securitate adecvate, tehnice și administrative, pentru a reduce riscurile generate de prelucrarea datelor cu caracter personal.
Te asigurăm că menținem atât procedurile, căt și normele tehnice/de acces la serviciile bilete.classix.ro la un standard foarte înalt, cu scopul de a-ți proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii, utilizării incorecte sau accesului, dezvăluirii, modificării sau distrugerii neautorizate.
Ca parte a angajamentului nostru continuu față de securitatea datelor, bilete.classix.ro va:
Unele dintre măsurile de protecție pe care le folosim sunt firewall-urile, aplicarea regulată a patch- urilor de securitate, controlul accesului fizic la datacenter și acces autorizat controlat la informații. Toate serverele bilete.classix.ro rulează versiuni ale sistemelor de operare și ale aplicațiilor actualizate la zi. În ceea ce privește securitatea fizică a echipamentelor, acestea sunt colocate în datacenterul Gazduire.ro. Asigurarea datelor împotriva pierderii invonluntare constă în stocarea pe medii redundante, backup zilnic al sistemelor și backup continuu pentru bazele de date.
Din păcate, nici o transmitere a datelor nu este garantată ca fiind 100% sigură. Este posibil ca terțe părti, care nu sunt sub controlul nostru să intercepteze sau să acceseze în mod ilegal transmisii sau comunicații private. În consecință, orice transmitere a informațiilor cu privire la identitatea personală se face pe cont propriu. Dacă sesizezi orice neregulă și consideri că te putem ajuta, te rugăm să ne soliciți ajutorul la info[at]iabilet.ro. Te rugăm să reții că trebuie să păstrezi confidențială parola cu care te autentifici pe bilete.classix.ro. Dacă crezi că interacțiunea ta cu vreunul din serviciile bilete.classix.ro nu mai este sigură, contactează-ne la info[at] iabilet.ro.
Este foarte important să protejezi și să menții securitatea oricărui cont; să ne anunți imediat despre orice utilizare neautorizată a contului tau bilete.classix.ro. Nu dezvalui parola altor persoane!
Informațiile pe care le colectăm despre tine pot fi transferate sau salvate la destinații din afara Spațiului Economic European. De asemenea, pot exista situații când prelucrarea datelor tale se poate face de către persoane (angajați ai furnizorilor de servicii pentru bilete.classix.ro) localizate în afara Spațiului Economic European. Furnizând datele tale cu caracter personal către bilete.classix.ro ești de acord cu toate cele menționate mai sus, în acest paragraf. Transferul datelor tale cu caracter personal către țări terțe se va face doar în baza unor garanții adecvate. Utilizarea de servicii precum RollBar, Groove, Twilio, Typeform, Amazon Web Services, Facebook, MailChimp, Streamyard Inc., Zapier Inc., PayU și Google pentru prelucrarea datelor tale cu caracter personal poate presupune transferul acestora în afara Spațiului Economic European. În acest sens, societatea noastră și entitățile menționate mai sus au aderat la convenții privind prelucrarea de date cu caracter personal care includ clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană. Le poți cerceta aici:
Dacă te-ai abonat la unul sau mai multe newslettere și nu mai dorești să le primești, te poți oricând dezabona. Selectează link-ul din partea de jos a oricărui mesaj pentru a te dezabona de la email-urile de marketing și de promovare. Cu toate acestea, te rugăm să reții că nu te poți dezabona de la unele mesaje strict necesare legate de utilizarea serviciilor bilete.classix.ro. *Prin excepție, din cauza numărului mare de abonați și a timpului necesar pentru transmiterea comunicarilor comerciale, este posibil ca, după înregistrarea cererii de dezabonare, să mai primești unele mesaje deja aflate în curs de transmitere, pentru o perioadă de maximum 7 zile calendaristice de la data retragerii consimțământului.
Descărcarea aplicației bilete.classix.ro pentru device-uri mobile se face din Magazinele specializate ale fiecărui sistem de operare (ex: iOS, Android). În procesul de instalare, în funcție de sistemul de operare al device-ului, ți se va cere acceptul pentru diverse date pe care să le partajezi cu noi: localizare, push notification etc. Poți alege să accepți sau nu aceste opțiuni. Poți renunța oricând la aplicația mobilă bilete.classix.ro dezinstalând-o din sistemul de operare. Pentru a-ți valida accesul la un eveniment prin prezentarea biletelor din aplicație este nevoie să te autentifici cu datele contului în aplicația instalată pe device-ul tău. Îți recomandăm să nu te autentifici cu contul iaBilet pe dispozitive care nu îți aparțin, deoarece nu poți controla la nivel de device ce se întâmplă cu datele tale ulterior, chiar dacă te deloghezi.
Pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare în serviciile noastre online ( inclusiv opțiunile de oprire), consultă secțiunea destinată utilizării cookie-urilor de pe site-ul bilete.classix.ro
Ai dreptul să știi ce date cu caracter personal prelucrăm despre tine. Persoanele vizate au dreptul de a fi informate cu privire la prelucrarea datelor lor cu caracter personal. Prin prezenta politică de prelucrare a datelor cu caracter personal, utilizatorii Serviciilor sunt informați cu privire la identitatea și datele de contact ale operatorului, scopurile prelucrării datelor cu caracter personal și temeiul juridic al prelucrării, categoriile de destinatari ai datelor cu caracter personal, transferul către țări terțe sau organizații internaționale, perioada de stocare a datelor, precum și drepturile pe care le au.
Utilizatorii au dreptul să obțină din partea noastră o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care îi privesc și în caz afirmativ, acces la datele respective și informarea corespunzătoare. La cererea utilizatorilor, putem furniza o copie a datelor cu caracter personal care fac obiectul prelucrării. Pentru orice alte copii solicitate, putem percepe o taxă rezonabilă, bazată pe costurile administrative. Informațiile vor fi furnizate într-un format electronic, utilizat în mod curent. Ne rezervăm dreptul de a nu răspunde solicitarilor vădit neîntemeiate, excesive sau repetate.
Dacă datele tale cu caracter personal sunt incorecte sau incomplete, ai dreptul să le actualizezi sau să ne ceri să le actualizăm. Utilizatorul poate cere rectificarea datelor cu caracter personal inexacte, respectiv completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare.
Ai dreptul să te opui prelucrarii datelor tale cu caracter personal, de fiecare dată când prelucrarea este efectuată de noi în temeiul interesului legitim urmărit de societatea noastră. Utilizatorul are dreptul de a se opune în orice moment, din motive întemeiate și legitime legate de situația sa particulară în care se află, ca date care îl vizează să facă obiectul unei prelucrări în temeiul interesului legitim al operatorului, având dreptul să se opună inclusiv creării de profiluri. În caz de opoziție justificată, prelucrarea nu mai poate viza datele în cauză.
Utilizatorul poate cere ștergerea datelor cu caracter personal care îl privesc, în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive:
Utilizatorul are dreptul de a obține restricționarea prelucrării în cazul în care se aplică unul din următoarele cazuri:
Utilizatorul are dreptul de a primi datele cu caracter personal care îl privesc și pe care le-a furnizat operatorului într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și are dreptul de a transmite aceste date altui operator, fără obstacole din partea operatorului căruia i-au fost furnizate datele cu caracter personal, în cazul in care:
Utilizatorii au dreptul de a cere și de a obține retragerea/anularea/reevaluarea oricărei decizii care produce efecte juridice în privința sa, adoptată exclusiv pe baza unei prelucrări de date cu caracter personal, efectuată prin mijloace automate, destinată să evalueze unele aspecte ale personalității sale, precum competența profesională, credibilitatea, comportamentul sau orice alte asemenea aspecte.
Utilizatorii au dreptul sa depună o plângere la autoritatea de supraveghere cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. În România, datele de contact ale autorității de supraveghere pentru protecția datelor sunt următoarele:
Fără a aduce atingere posibilității de a se adresa cu plângere autorității de supraveghere privind protecția datelor cu caracter personal, utilizatori au dreptul de a se adresa justiției pentru apărarea oricaror drepturi garantate de lege, care le-au fost încălcate.
Dacă utilizatorul a suferit un prejudiciu în urma unei prelucrări de date cu caracter personal, efectuată ilegal, se poate adresa instanței competente pentru repararea acestuia. Pentru orice solicitare legată de utilizarea datelor tale personale, ne poți contacta la: Email: info[at]iabilet.ro Adresa: Bd. Pierre de Coubertin nr. 3-5, lot 3/1, Clădirea Office Building, etajul 5, spațiul S5-21, Sector 2, București.
Vă încurajăm să vă asigurați că datele personale furnizate societății noastre sunt complete și corecte. Echipa noastră va depune toate eforturile necesare pentru soluționarea într-un timp cât mai scurt a solicitărilor tale. Conform legislației în domeniul protecției datelor cu caracter personal, termenul de răspuns este 30 de zile. În cazul în care, în funcție de complexitatea cererii nu putem implementa măsurile solicitate într-un termen mai mic de o lună, această perioadă poate fi prelungită, conform legislației aplicabile, cu maximum 60 de zile. În această situație, vei primi o informare în termen de maximum 30 de zile de la trimiterea cererii, cu privire la motivele întârzierii. Putem totuși să refuzăm cererile tale în anumite cazuri, în măsura în care acestea sunt neîntemeiate, în conformitate cu legislația aplicabilă.
Putem păstra datele tale atâta timp cât utilizezi serviciile bilete.classix.ro și pentru un timp rezonabil ulterior, cum ar fi atât cat este necesar pentru a asigura respectarea obligațiilor legale, rezolvarea optimă a disputelor și punerea în aplicare a politicilor noastre. Te rugăm să reții că unele sau toate datele pe care ni le-ai furnizat pot fi necesare pentru ca serviciile bilete.classix.ro să funcționeze corect și este posibil să fim obligați să păstrăm anumite informații prin lege.
După ce nu mai este necesar să păstram datele tale cu caracter personal, vom dispune ștergerea într-un mod sigur, în conformitate cu politicile noastre de păstrare și ștergere a datelor. Dacă dorești să renunți la cont, în măsura în care datele nu vor mai fi necesare pentru respectarea cerințelor legale în vigoare și pentru protejarea drepturilor legale și a intereselor bilete.classix.ro, acestea vor fi șterse sau anonimizate.
Prin derogare de la cele de mai sus, datele tale cu caracter personal incluse în registrele de contabilitate și documentele justificative care stau la baza înregistrarilor în contabilitatea financiară se păstrează în arhiva societății timp de 10 ani, cu începere de la data încheierii exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite. Datele anonimizate vor fi utilizate strict pentru analize statistice ulterioare.
Serviciile bilete.classix.ro sunt guvernate și operate în conformitate cu legile din România și ale Uniunii Europene. Dacă vă aflați în afara României, vă rugăm să fiți conștienți de faptul că informațiile colectate, inclusiv informațiile cu caracter personal, pot fi transferate, procesate, stocate și utilizate în România.
Pe site-ul bilete.classix.ro poți întâlni legături către alte site-uri. Aceste site-uri funcționează independent de site-ul nostru și au propriile notificări, declarații sau politici de confidențialitate și de prelucrare a datelor cu caracter personal. Îți recomandăm să le treci în revistă pentru a înțelege cum pot fi prelucrate datele personale în legătură cu acele site-uri, întrucât nu suntem responsabili pentru conținutul site-urilor care nu aparțin sau care nu sunt gestionate de noi sau pentru utilizarea sau politicile de confidențialitate ale acelor site-uri.
bilete.classix.ro poate stoca datele personale într-un cloud. Aceasta înseamnă că datele tale personale pot fi prelucrate în numele nostru de către un furnizor de servicii cloud și pot fi stocate în diferite locații din lume. Vom adopta măsuri organizaționale și contractuale pentru a-ți proteja datele personale și pentru a impune cerințe similare, însă nu mai puțin restrictive pentru furnizorii noștri de servicii cloud, inclusiv cerințe conform cărora datele personale să fie prelucrate exclusiv în scopurile indicate mai sus.
Pentru orice întrebări legate de această Politică de confidențialitate, te rugăm să ne contactezi la info[at]iabilet.ro. Consultă Termenii și Condițiile iaBilet (https://www.iabilet.ro/terms/ro).